いつも親切でサービスのいい接客に慣れていると、まれにそうでない接客をされたとき、いつまでも忘れられなくなりそうだ。投稿を寄せた40代の女性は、ある地方の観光スポットとして有名な寺に友人3人と旅行に行った際、立ち寄った喫茶店で驚くようなことを言われた。入店前だというのに、

「あまりうるさくされると困るのですが……」

と年配の女性店員から言われたというのだ。店内で騒いでいたならまだしも、入店前にうるさい客だと決めつけられた女性たち。あまりの出来事に返事できないでいると……。（文：國伊レン）

「あの人たちよりは大丈夫だと思います」と返したが……

沈黙の最中、店内にいる別のお客さんが大声で笑っているのが聞こえた。思わずその方向を見てしまった女性は

「あの人たちよりは大丈夫だと思います」

と伝えた。すると、年配の女性店員はなぜか怒った表情になり、女性たちを店内奥に案内したそうだ。その後は別の店員に接客をされたそうだが「あれは一体なんだったのか」と、いまだに疑問の様子だ。

喫茶店で嫌な思い出をした人は、他にもいる。愛知県に住む50代の女性は、「母と２人でよく行く喫茶店」で不愛想な接客を受けたそうだ。

「いつも座るテーブルが片付けされてなかったので片付けをお願いしたら、ムッとされながら片付けてもらい『他の席が空いてる時はそちらの席をご利用下さい』と言われました。母は高齢者、杖をついて私と手を繋ぎ歩く姿を何年も見ているはずなのに、座りやすい椅子だからいつもそのテーブルを利用するのもその店はわかってるはずなのに…」

店側も忙しくて対応が難しかったのかもしれないが、事情を汲んでもらえなかったのは悲しかっただろう。女性は、

「以前、男性２人客が来た時、席移動をお願いされた事もあります。 男尊女卑の店には2度と行きません！」

と、怒りが収まらないようだ。

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