職場で嫌な事を言われたら誰しも落ち込むだろう。うまく乗り切る方法はあるだろうか。宮城県の40代後半の女性（ITエンジニア／年収400万円）は、

「トイレに行く、休憩に入る等、その場から離れて気持ちを落ち着かせる」

ほか、「パソコンのメモ帳に嫌なことを文字で書き出し」ているそう。こうすることで「第三者になったつもり」になり、自分に非があったのかどうか、客観的に確かめられるという。（文：長田コウ）

「帰りにちょっと高めのスイーツを食べて気持ちを落ち着かせる」という男性も

栃木県の50代前半の女性（教育・保育・公務員・農林水産・その他／年収100万円未満）の方法は、独自性があるものだ。頭の中で実況中継しているという。

「『はい始まりましたー第一ラウンド開始～』実況しているとそんなに苦になりません」

ストレス発散のため、嫌なことがあるとタバコを吸ってしまうのも女性の習慣だそう。

佐賀県の30代前半の男性（教育・保育・公務員・農林水産・その他／年収550万円）は、保護者からクレームを言われたときの対処法を明かした。

「相手におうむ返しをする。『あなたは〇〇と言いたいんですね。承知しました』と」

おうむ返しはクレーム対策に有効だとされている。適度であれば、相手は自分の話を真剣に聞いてくれていると思うらしい。こうして対処した上で、退社後に気持ちを切り替えているようだ。

「帰りにちょっと高めのスイーツを食べて気持ちを落ち着かせるようにする」

各々、自身の気持ちをヒートアップさせないように工夫しているようだ。

※キャリコネニュースでは「職場で嫌なことを言われたらどう切り替えてますか？」をテーマにアンケートを実施しています。回答はこちらから。 https://questant.jp/q/6BS0JNNH