牛丼を器ごと投げつけてきたクレーマーに男性店員「防犯ブザーを鳴らそうかと」

れっきとした犯罪なので、速やかに警察に引き渡しましょう。

店に落ち度がある『クレーム』と、自分の思い通りに回りを動かそうとする『ワガママ』は、まったく違いますね。そして、たとえクレームだとしても、それに店がキチンと対応するのならば、受け入れるべきです。記事にあるようなヤツほど、自分が失敗したときに慌てるだけで、ヤるべきことが出来ない。

「お客様は神様」という時代は、もう終わった。

昔いたな映画見に行って館内でドリンク飲んでた時二人のおばさんが上映から30分遅れてきてカウンターの人に数時間も待てないから初めから上映しろと怒鳴りまくってた流石にあ然としましたね。

クレーマーに対処出来ても利益は出ないレベルだと思うが…?言えばタダになると思ってる人はまだお客様なんだか？😑