店に入った途端「お帰り下さい!」と店員から指示が!?→そこで友人と感じた”異様な雰囲気”に即帰宅!!<お買い物トラブル体験談>
外出先でトラブルに遭遇すると、気分が台無しになりますよね。
どんなに気をつけていても、時に想定外の展開が起こってしまうことも…
今回は実際に募集した、外出先でのトラブルエピソードをご紹介します!
失礼過ぎる店員の発言に…
古着ショップが集まる街へ買い物に行った時のことです。
私も友達もお店のテイストとは違う客層だと自覚はありましたが、
とりあえず覗いてみることにしました。
ドアを開けると女性が出てきたのですが、私たちを見るなり開口一番
「あなた方はここへどのような目的で来られたのですか?」と聞いてきました。
その女性は笑顔ではなく真顔だったので、戸惑いながら
「古着屋さん巡りをしていたので立ち寄ってみました」と答えました。
しかし「ここには古着は置いていません。古着なら他へ行ってください。」
「あなた方には悪いものが見えます。さあお帰りなさい!」と言われてしまいました。
唖然としてしまい、ヴィンテージを古着と言ったことが不快だったか…?という罪悪感と、
悪いことなのか…?という恐怖感と、複雑な気持ちでした。
が、店内から異様な雰囲気を感じて友人と即帰宅しました。
それ以来、こだわりあるお店を見つけると変な緊張感が湧くようになりました。
(32歳/会社員)
読者の感想
「あなた方には悪いものが見えます。さあお帰りなさい!」と言われたという文章を読んで、
変わった店があるものだなぁという感想と、どんなお客様なら受け入れられるのかとても気になりました。
(45歳/自営業)
店員さん、古着屋さんめぐりをしていたと聞いて、気を悪くしたのかもしれないけど…
悪いものが見えますとか言われたら、怖いというより引きますね…。
お店大丈夫かなって心配になります。
(24歳/専業主婦)
常連さんや、好みを分かってくれる方じゃないと受け付けないというような印象を受けますね。
若者で話題になった場所だったりすると、古くからあるお店の店主はあまりよく思っていないこともありますよね。
あなたの周りにもこんな人いませんか?
お互いが気持ち良く過ごすために、最低限の配慮はしてほしいものですよね。
以上、外出先でのトラブルエピソードでした。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
(liBae編集部)
ショットクロックφ
12/19 0:55
いや、誤って「会員制の店に入ってしまった際の店員さんの対応」も、もっと丁寧だったけどな。もしかして「カルト宗教関係とか、裏で違法薬物とか取り扱っているとかで、関係者しか入店させないように徹底している店」なんじゃないかと想像しますが。
セピア色の思い出
12/18 21:06
言葉足らず…一方だけの言い分を信じるならばとんでも無い店…。あの言葉にはどんな意味があってその発言に至ったのか…。シュレディンガーの猫のように聞いてみるまでは分からないな…。人によって色々な捉え方したんじゃないかな?
コースケ11・☆
12/18 15:54
今は人手不足やパワハラモラハラなんかで店員教育が難しいらしいね※、日本のサービス業の質が落ちてると感じてる海外観光客も居る様で※、ある意味これも時代の変化?※