“現代ホスト界の帝王”ROLANDが話題のイケメン実弟に激ギレ!脱毛サロンの口コミ低下で「100点を目指さないのは罪」

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 “現代ホスト界の帝王”と呼ばれるカリスマホスト・実業家のROLANDローランド)が9月22日、公式YouTubeチャンネル『THE ROLAND SHOW』を更新。自身が経営する脱毛サロンの店内で、同店マネージャーの実弟・叶音(かのん)さんを叱りつけている動画を配信し、話題になっている。



 ROLANDが社長を務め、現在は全国に8店舗を展開する男性専用の脱毛サロン『ROLAND Beauty Lounge』。その新宿本店でマネージャーとして働く叶音さんはROLANDの6歳下の弟で、同YouTubeチャンネルで初めて公開された際はSNS上でそのイケメンぶりが話題になった。今回の動画では、新宿本店のサービスの質が低下しているという話を見聞きしたROLANDが営業終了後の同店を抜き打ちで訪れ、叶音さんを含むスタッフを厳しく指導する様子が公開された。


 店舗入口にあたるエレベーターの扉をくぐった直後、ROLANDが目にしたのは、扉が開きっぱなしの靴箱ロッカーと角度がズレた傘立てだ。そのままスタッフルームへ直行し、叶音さんに「サービスの質が低下してるって話が多くて。全体的に言ったら、このままじゃ結構ヤバい」と厳しい口調で切り出した。


『ROLAND Beauty Lounge』は年内に全国15店舗への拡大を目指しているが、利用者の口コミには「スタッフの教育を根本から見直してほしい」「ネットワークビジネスの勧誘を受けてる時と同じ気持ちになりました」など低評価が多い。ROLANDはその現状を踏まえ、「サービスを売り込むのも大事なんだけど、相手の表情見たらわかる。この人ちょっと、ガンガン行きすぎて嫌がってるなとか」「そういうところ推測する技術だったり、お前がしっかり教えていかないと」など、経営者として叶音さんに厳しく意見した。


 スタッフの指導については妥協してしまった部分もあると認め、反省の色をみせる叶音さん。しかしROLANDの怒りは収まらず、開きっぱなしの靴箱や物が散乱したスタッフルーム、洗濯乾燥機の目詰まりしたフィルターなど、店舗内の問題点を次々に指摘していく。その後に行われたスタッフを集めての指導では、新入社員が多いことを踏まえて「最初から100点でできるとは思ってない」と前置きしながらも、「100点を目指さないのは罪」と言い切った。


 動画では他にも、新宿本店の現状を見たROLANDが経営者としての自身の手腕について“無能”と評価するシーンや、叶音さんがROLANDへの反発心をあらわにする次回予告なども配信され、ネット上で大きな反響を呼んでいる。


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※画像はYouTubeから

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  • 9/23 9:54
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この記事のみんなのコメント

1
  • 虎吉夫

    9/23 12:47

    イケメン、美女が多すぎる(笑)

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