スタバで盛大に飲み物をこぼした! 貰った新しいドリンクのカップを見ると?

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ホスピタリティが高いことで人々から愛されている、スターバックス(以下、スタバ)。

店員がドリンクのカップに「いってらっしゃい」「お疲れ様です!」などのメッセージを書いてくれることもあり、ネット上で度々話題になっています。

客の失敗も手書きメッセージでフォロー

yuka(@ck_yuuu)さんも、スタバで店員からメッセージをもらったことがありました。

その日、店内の床に盛大にドリンクをこぼしてしまったyukaさん。駆け付けた店員は、「僕もさっきこぼしちゃったんですよ〜。仲間ですね」といいながらササッと拭いてくれたそうです。

それだけでもありがたいのですが、店員が新しく作ってくれたドリンクのカップを見て、yukaさんはさらに感動したのでした。

カップを持っても熱くないよう巻かれた『カップスリーブ』に書かれていたメッセージは…。

お気になさらず!

言葉だけで終わらせず、二重にフォローしてくれた店員。

yukaさんが感謝の言葉とともにTwitterに写真を公開すると、「神対応すぎる」「素敵!」などの声が相次いで上がりました。

失敗して落ち込んでいる時にこんな丁寧な接客を受けたら、『残念な日』から『素敵な1日』に変わりそうですね!

[文・構成/grape編集部]

出典 @ck_yuuu

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  • 3/26 15:09
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